Vuestras preguntas
¿Cuál es la política de devoluciones?
Dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
Para iniciar el proceso de devolución, es necesario contactar previamente con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sidoutilizados, dañadoso que no conserven su embalaje original.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado es de 5 a 7 días hábiles dentro de España.
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en todos los pedidos dentro de España, sin importe mínimo de compra.